برنامج الحضور والانصراف في الأردن: ما الذي تحتاجه قواعد الساعات
تحدد سجلات الحضور أجر العمل الإضافي. فقانون العمل يحدد الساعات اليومية والأسبوعية، ويضع معدلات العمل الإضافي، ويحمي يوم الراحة الأسبوعية، لذلك ينبغي أن يسجّل نظام الحضور الساعات بطريقة تتبع تلك القواعد. تغطي هذه القائمة ما ينبغي تسجيله، وما تسأل عنه كل مورد.
قواعد الساعات
- لا يجوز تشغيل العامل أكثر من ثماني ساعات في اليوم أو 48 ساعة في الأسبوع، إلا في الحالات التي يجيزها القانون. ولا يُحسب وقت الطعام والراحة ضمن ساعات العمل (قانون العمل، المادة 56(أ)).
- يجوز توزيع ساعات الأسبوع على أيامه، بشرط ألا يزيد مجموع ساعات اليوم على 11 ساعة (المادة 56(ب)).
- صاحب العمل الذي يستخدم عشرة عمال فأكثر يضع نظامًا داخليًا يعتمده الوزير، يبيّن أوقات الدوام وفترات الراحة اليومية والأسبوعية، والمخالفات والعقوبات (المادة 55).
- لا تسري أحكام الساعات على الأشخاص الذين يتولون الإشراف العام على المنشأة أو إدارتها، ولا على العاملين الذين تتطلب أعمالهم السفر داخل المملكة أو خارجها (المادة 58). سجّل من يُستثنى من ذلك، ولماذا.
حدد أنماط الدوام لكل موظف أو مجموعة، مع إدراج هذه القواعد فيها، ونبّه إلى أي يوم يخالفها.
العمل الإضافي والعمل الإضافي الإلزامي
يحتاج العمل الإضافي إلى موافقة العامل (المادة 59(أ)). وتُدفع كل ساعة إضافية بما لا يقل عن 125% من الأجر المعتاد. ويستحق العمل في يوم العطلة الأسبوعية أو العيد الديني أو العطلة الرسمية أجرًا إضافيًا لا يقل عن 150% من الأجر المعتاد (المادة 59(ب)).
والعمل الإضافي الإلزامي محدود (المادة 57): حتى 30 يومًا في السنة لأعمال الجرد السنوي والموازنة والحسابات أو تجهيز البيع، ولا تزيد ساعات العمل الفعلية على 10 ساعات في كل يوم منها. وحتى 30 يومًا في السنة لتلافي خسارة البضائع القابلة للتلف، أو تجنّب المخاطر الفنية، أو استلام المواد وتسليمها ونقلها. ويُدفع عن هذه الأيام بأجر العمل الإضافي.
ينبغي أن يحفظ النظام موافقة كل عامل، ويحسب أيام العمل الإلزامي مقابل الحد الأقصى البالغ 30 يومًا، ويفصل ساعات العمل الإضافي بنسبتي 125% و150% لكشف الراتب.
الراحة الأسبوعية
- يوم العطلة الأسبوعية هو الجمعة، ما لم تقتضِ طبيعة العمل يومًا آخر (المادة 60(أ)).
- بموافقة صاحب العمل، يجوز للعامل جمع أيام عطلته الأسبوعية وأخذها خلال شهر (المادة 60(ب)).
- العامل الذي يُدفع أجره باليوم أو بالأسبوع يستحق أجر يوم العطلة بعد ستة أيام متصلة من العمل، أو بنسبة الأيام التي عمل فيها إذا كانت ثلاثة أيام أو أكثر خلال الأسبوع (المادة 60(ج)).
الإجازات والتوقف عن العمل
- الإجازة السنوية 14 يومًا، أو 21 يومًا بعد خمس سنوات متصلة لدى صاحب العمل نفسه. ولا تُحسب العطل الرسمية والأعياد الدينية وأيام العطلة الأسبوعية من الإجازة (المادة 61(أ)). وإذا أُخذت الإجازة على دفعات، فلا تقل كل دفعة عن يومين (المادة 62).
- الإجازة المرضية 14 يومًا في السنة بأجر كامل، بتقرير من الطبيب (المادة 65).
- إذا توقف العمل لسبب لا دخل لصاحب العمل فيه، يُدفع للعمال أجرهم كاملًا عن الأيام العشرة الأولى من التوقف خلال السنة، ونصف الأجر بعد ذلك، على ألا تتجاوز مدة التوقف المدفوعة 60 يومًا في السنة (المادة 50). سجّل كل توقف بتاريخ بدايته ونهايته.
سجّل كل نوع من أنواع الغياب مع سببه وأي مستند يتصل به، ليمكن التحقق منه لاحقًا.
فترات الإرضاع وعمل الليل
- بعد إجازة الأمومة، وخلال سنة من الولادة، يحق للمرأة العاملة فترات إرضاع مدفوعة لا تزيد في مجموعها على ساعة واحدة في اليوم (المادة 71). وينبغي أن يتتبع النظام هذه الفترات على حدة.
- يصدر الوزير تعليمات لحماية المرأة الحامل والمرضع، وذوي الإعاقة، والعاملين ليلًا (المادة 69(ب)). وإذا كانت شركتك تعمل بنظام الورديات الليلية، فراجع هذه التعليمات قبل أن تضع جدول العمل.
الأدلة والتعديلات والخصوصية
- تستطيع سلطة الأجور النظر في دعاوى العمل الإضافي والأجور المتأخرة، ويحق للعامل رفعها وهو على رأس عمله، أو خلال ستة أشهر من تركه العمل (المادة 54). ولذلك ينبغي أن تُظهر سجلاتك الساعات التي يقوم عليها أي ادعاء.
- راجع كل تعديل: احفظ التسجيل الأصلي، والقيمة الجديدة، ووقت التعديل، واسم من قام به.
- البيانات البيومترية (البصمة أو الوجه) حساسة. اسأل أين تُخزَّن، ومن يطّلع عليها، وكم تُحفظ، وكيف تُحذف عند مغادرة الموظف.
- التسجيل بالجوال وبتحديد الموقع يناسب الموظفين الميدانيين، ويجب أن يتزامن التسجيل دون أن تضيع أي سجلات عند عودة الاتصال.
أسئلة لكل مورد، تُطرح كتابيًا
- هل يطبّق النظام قواعد الساعات الثماني و48 و11 ساعة، ويُنبّه إلى أي مخالفة؟
- هل نستطيع تسجيل الاستثناءات للمديرين والموظفين المسافرين، مع السبب؟
- هل يسجّل موافقة العامل على العمل الإضافي، ويحسب أيام العمل الإلزامي مقابل حد 30 يومًا؟
- هل يتتبع أجر يوم الراحة بعد ستة أيام متصلة من العمل؟
- هل يستطيع تصدير الساعات والعمل الإضافي إلى كشف الراتب، مفصولًا بنسبتي 125% و150%؟
- هل يعمل دون اتصال بالإنترنت، وكيف يتزامن عند عودة الاتصال؟
- هل يحتفظ بسجل تدقيق لكل تعديل؟
- أين تُخزَّن البيانات البيومترية، وهل تُحذف عند الطلب؟
أين تقف SSByte
BYTE قريبًا. فاسألنا كتابيًا عن ميزات الحضور والانصراف الجاهزة قبل أن تقرر. ولمعرفة كيف تنتقل الساعات إلى الأجر، اقرأ قائمة الرواتب.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إلى نظام حضور إذا كان عدد عمالي أقل من عشرة؟
قاعدة النظام الداخلي تبدأ من عشرة عمال (المادة 55). أما قواعد الساعات والعمل الإضافي في المواد من 56 إلى 60 فلا تتوقف على الحجم، لذلك يظل سجل الساعات وموافقات العمل الإضافي مفيدًا.
هل يمكن استخدام الحضور بالبصمة أو بالتعرف على الوجه؟
يمكن ذلك، لكن البيانات البيومترية حساسة. اسأل المورد أين تُخزَّن، ومن يطّلع عليها، وكم تُحفظ، وكيف تُحذف عند مغادرة الموظف، وراجع القواعد مع محاميك قبل أن تبدأ.
كيف نتعامل مع رمضان أو مواعيد العمل الخاصة؟
أنشئ جدولًا مؤرخًا للفترة في النظام، وراجع تعليمات ساعات العمل الصادرة لتلك السنة مع مستشارك في الموارد البشرية أو وزارة العمل.
هل يشمل المديرون قواعد الساعات؟
لا تسري أحكام الساعات على من يتولون الإشراف العام على المنشأة أو إدارتها، ولا على العاملين الذين تتطلب أعمالهم السفر (المادة 58). سجّل من يقع في هذه الفئات، ولماذا.
هذا الدليل يلخّص قانون العمل بصيغته المعدّلة حتى 2023. وهو معلومات عامة، وليس استشارة قانونية. تحقّق من القواعد الحالية مع محاميك أو محاسبك قبل أن تقرر. تواصل معنا للحصول على إجابة مكتوبة عن أي سؤال هنا.